よくあるご質問

当社からのご連絡について

• 更新謝絶の通知はどのように受け取りますか？
• 引っ越したら手続きをしないとだめですか？
• 更改手続きが完了したかどうか、どのように確認できますか？
• 更新内容に変更を加えたい場合、どうすればよいですか？
• 解約手続きを進めた後、請求書が届いた場合はどうすればよいですか？
• 手術を受ける前に保険適用が確定するか確認できますか？
• 手術が予定より延期された場合、保険に影響がありますか？
• 請求書はどのように送付されますか？
• 請求書の内容に誤りがあった場合、どうすればよいですか？
• 請求書が届かない場合、どうすればよいですか？
• 請求書を電子メールで受け取ることはできますか？
• 請求書の送付先住所を変更したい場合、どうすればよいですか？
• 請求書に記載されている税金について、確認したい場合はどうすればよいですか？
• 更新謝絶の理由を知りたいのですが、どうすればよいですか？
• 保険金の請求はどのように行えばよいですか？